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发表于 2015-12-6 19:57:48 | 显示全部楼层 |阅读模式
1、如何在做完初步方案时预约客户?
**您好,我是**装饰公司的设计师***,前两天在您新房给您量房交流过,您家的设计方案我已经给您做好了,您看明天有时间到公司来看下吧。(如果没有时间,再问具体什么时间您比较方便呢?)

2、怎样与客户二次预约?
**您好,我是**装饰公司的设计师***,您上次到公司来看完设计方案后是怎么打算的呢?(根据客户的话来灵活运用,比如价格、质量等;若觉得还不错的话,可以说:)我这里也给您找了几张和您户型差不多的效果图可以参考一下,您看明天过来方便吗?(或者以)我们可以带您参观我们的在建工地,以便更加深入的了解我们公司的施工质量以及服务。

3、第一次接触客户就在电话里询问报价时如何回答?
(举80平米左右为例,其他类推)您家的装修设计我做了几套不同的设计方案,而每种不同的设计方案的报价是不一样的,这中间有一万多的、两万多的。看您是喜欢哪一种设计方案了,对应的价格也不一样。所以我们必须要当面进行沟通,这样也是对您负责任的做法。

4、第一次到公司谈单,就要求带走平面布置及预算如何解释?
按照行业规定,公司的内部资料在没有正式定下来之前是不允许带走的,因为作为设计师来讲,对您家的装修是付出了一定心血的,所以还请您谅解。

5、为什么其他装饰公司是可以带走的呢?
我没看到您带的其他装饰公司的资料,也不清楚您指的带走的东西是属于哪一块,现在市场上允许业主带走的资料大部分是装饰公司做的一些模板,并不是针对您家的设计方案所出的。一般的正规公司在没有定下来之前都是不可以带走的,还请见谅!如果定下来了,给您的还远远不只是这些,还包括详细的施工图纸等等。

6、平面未定就要求出效果图?
是这样子的,我们出的效果图是建立在平面方案确定基础上的,只有等平面方案确定好了,才能出效果图。如果您觉得我们各方面都还可以的话,可以先跟我们定下来,我会免费给您出效果图的。

7、客户没有时间到公司,要求网上发平面布置图?
对于设计方案的话,必须要设计师当面给您进行讲解、沟通,才能达到最佳效果,关于设计风格、色彩搭配以及各个局部造型,如果没有设计师讲解,您是看不出来的,这样我的设计在您觉得就会大打折扣,这样我们前期的接触就变得毫无意义了,我所花费的心血也就白白浪费了。其实装修房子是件大事,我对您家的装修设计还是非常认真负责的,如果就草草的发个平面方案给您,我觉得是非常不负责任的做法。还是希望您能亲自过来,我们当面交流下好吗?

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发表于 2015-12-12 18:46:44 | 显示全部楼层
好很好非常好
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发表于 2015-12-12 19:36:56 | 显示全部楼层
还包括详细的施工图纸
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发表于 2015-12-15 17:51:26 | 显示全部楼层
碎粤神偷
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发表于 2015-12-15 20:08:25 | 显示全部楼层
很有喜感
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发表于 2015-12-17 17:23:54 | 显示全部楼层
上低功耗
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发表于 2015-12-17 22:18:47 | 显示全部楼层
你知道得太多了
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发表于 2015-12-19 13:56:00 | 显示全部楼层
哦碰到三个
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发表于 2015-12-20 14:10:35 | 显示全部楼层
我out了
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发表于 2015-12-20 20:59:17 | 显示全部楼层
残雪庭阴
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