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家装设计师谈单技巧之八注意

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发表于 2015-12-17 21:59:08 | 显示全部楼层 |阅读模式

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对于家装设计师来说,谈单技巧是一个非常重要的方面,是和设计功底并驾的双翼,那么家装设计师谈单技巧有哪些,又有什么注意事项呢?

谈单注意事项一:设计方案要做细,最好有二个方案,一个是业主的想法主意,一个是自己的想法主意,这样业主会以为你正视他的想法主意同时又有多一个选择。

谈单注意事项二:业主来看方案时不要一见面就猛说个不停,可以先聊天一会,再看方案。解释方案时要多听听业主提出的题目,这个很枢纽,这步做好的话成功了一半。

谈单注意事项三:解释方案时,假如说懂点风水更好,这样业主以为你学识广。

谈单注意事项四:谈判过程不要太严厉气氛要好,假如你能让业主有笑脸更好。

谈单注意事项五:留意业主的水喝完了没有,没有及时倒上,留意过程的细节。

谈单注意事项六:第一次最好不要看报价,但自己要先做出来,业主坚持要看就拿来给他看,业主走时最好帮他按电梯,到他下楼为止才回公司。

谈单技巧一:预先框视法(让客户没有压力,如客户开始就感觉有压迫恐惊的话,你就很难完成以下的过程了!)

谈单技巧二:假设问句法(对终极利益用问句方式向客户询问)

谈单技巧三:下降式先容法(将客户把装修交给你做的终极利益一步步先容给客户,把对他最主要的,最吸引他的入在前面讲)

谈单技巧四:找出樱桃树(我们要想尽一切方法了解,找出客户的购买点,观察其诱因及其利益点)

谈单技巧五:倾听的技巧(A,不要打断客户讲其自己的想法主意。B,当客户讲完后,要你讲时,你应该暂停3-5秒,向你题目时也应一样。C,保持微笑,可以模仿客户的动作。D,如有不了解应询问,与客户接轨)

谈单技巧六:互动先容法(我们尽可能让客户介入到自己的设计中来,我们签单的整个过程像一球赛,你是队长,顾客是球员,在这里没能观众哟!随时留意调动客户的心理状态,保持幽默感)

谈单技巧七:视觉销售法(运用此方法让客户想像他给你设计后的好处和利益的情景,如你可以找一张效果客户感觉不错的效果,并且跟他说他家的屋子设计差未几像这样,但这张设计还有些不到位的地方,在您的屋子设计中我会把它做得更全面些,这样他对自己家的感觉是完全不一样的)

谈单技巧八:假设成交法(找出樱桃树,先容自己的设计时所应考虑的细节中,客户在乎的什么,找出其购买的价值观,三个利益点中最重要的一个是什么)

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发表于 2015-12-18 18:48:31 | 显示全部楼层
日后必成大器!
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发表于 2015-12-19 13:57:29 | 显示全部楼层
论坛有你更精彩!
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发表于 2015-12-20 19:54:56 | 显示全部楼层
vnmyu
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发表于 2015-12-21 13:37:26 | 显示全部楼层
我out了
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发表于 2015-12-22 09:43:24 | 显示全部楼层
复贴转!
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发表于 2015-12-22 15:42:08 | 显示全部楼层
时光如飞刀
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发表于 2015-12-22 19:32:01 | 显示全部楼层
高和奖励哦
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发表于 2015-12-25 12:08:22 | 显示全部楼层
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